Sous réserve des conditions énoncées ci-dessous, nous accepterons volontiers les retours sous forme de crédit en magasin ou d'échanges d'articles neufs, non portés, non lavés et non modifiés avec toutes les étiquettes internes du vêtement intactes, y compris l'emballage d'origine, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que nous proposons uniquement les retours de crédits en magasin. Nous n'acceptons pas les retours d'articles personnalisés.
Les fragrances et parfums ne peuvent être retournés que s'ils ne sont pas ouverts, scellés et dans leur emballage d'origine.
Tout défaut incluant des marques, des taches, des dommages ou des odeurs distinctes sur les articles suggérant qu'ils ont été portés signifiera qu'un retour ne sera pas accepté. Tout article retourné avec des dommages causés par l'acheteur sera retourné à l'acheteur.
Nous nous réservons le droit de refuser d'échanger ou de rembourser les articles qui ne seraient pas retournés dans les 14 jours suivant leur réception et conformément à la politique de remboursement. Veuillez noter que dans un souci d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges de hijabs.
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Les articles en vente, en précommande ou à prix réduit et fabriqués sur commande ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Les articles achetés avec le crédit de la boutique en ligne ne peuvent pas non plus être remboursés.
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